রেফারেন্স

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

alpha66 তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয় যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন।

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণলেনদেন সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
alpha66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি
গোপনীয়তা প্রশ্ন

তথ্য সংক্রান্ত যোগাযোগ মাধ্যম

লাইভ চ্যাট আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে লবির নিচে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রতিটি অনুরোধ পরীক্ষা করে এবং কয়েক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিশদ প্রশ্ন বা আপনার ডেটা রেকর্ডের একটি অনুলিপি চাইলে আমাদের সহায়তা ইমেইল ঠিকানায় লিখুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে তথ্য পাঠাই যাতে শুধুমাত্র আপনিই আপনার ডেটা দেখতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবিতে লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারেন বা আপনার মোবাইল নম্বর আপডেট করতে পারেন। কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে সাইটের ফুটারে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ লিংক খুঁজুন।
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য সুরক্ষার উপায়

আমরা আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় টিম সদস্যরাই অ্যাক্সেস পান যখন আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই বা উত্তোলন প্রসেস করতে হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট তথ্য আমরা সরাসরি সংরক্ষণ করি না — শুধু লেনদেন রেফারেন্স রাখি যাতে আপনি আপনার ইতিহাস দেখতে পারেন। কুকি আপনার ডিভাইসে থাকে এবং আপনি যেকোনও সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে মুছে ফেলতে পারেন।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার লগইন তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা সংরক্ষণের সময় এবং প্রেরণের সময় উভয় ক্ষেত্রেই এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ কখনও পড়তে না পারে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লবি পছন্দ মনে রাখতে এবং লগইন সেশন বজায় রাখতে। আপনি যেকোনও সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারেন এবং আমাদের সাইটের ফুটারে কুকি পছন্দ আপডেট করতে পারেন।

তথ্য ধারণ সময়সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে কিছু রেকর্ড রাখা হয়।

তথ্য অ্যাক্সেসের অনুরোধ

আপনি যেকোনও সময় আমাদের সহায়তা টিমের কাছে আপনার ডেটার একটি অনুলিপি চাইতে পারেন বা আপনার তথ্য সংশোধন করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে কয়েক দিনের মধ্যে উত্তর দিই।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর সরাসরি রাখি না। শুধু লেনদেন রেফারেন্স এবং পরিমাণ রেকর্ড করি যাতে আপনি আপনার জমা এবং উত্তোলন ইতিহাস দেখতে পারেন।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের জানান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ডেটা মুছে ফেলব। কিছু লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইনি প্রয়োজনে রাখা হতে পারে।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার লগইন সেশন এবং লবি পছন্দ মনে রাখে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে বা সাইটের ফুটারে কুকি পছন্দ লিংকে ক্লিক করে নিয়ন্ত্রণ করুন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।

লাইভ চ্যাট বা সহায়তা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে কয়েক দিনের মধ্যে আপনার তথ্যের একটি অনুলিপি পাঠাই যাতে আপনি দেখতে পারেন আমরা কী সংরক্ষণ করি।

হ্যাঁ। আমরা এই পৃষ্ঠা আপডেট করলে সাইটে নোটিশ দেব এবং পরিবর্তনের তারিখ দেখাব। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা চেক করুন যাতে আপনি জানেন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি।